הקדמה
מהי שפת גוף?
בעוד שהמפתח להצלחה ביחסים אישיים ומקצועיים כאחד טמון ביכולת שלך לתקשר היטב, לא המילים שבהן אתה משתמש אלא הרמזים הלא מילוליים שלך או "שפת הגוף" מדברים הכי חזק.
כאשר אנו מדברים על שפת גוף אנו מדברים על הביטוי הפיזי של השפה – מה שנקרא לו, התנהגות.
במקום ביטוי וורבלי, נראה את הרגש באופן פיזי , זה, לעתים קרובות נעשה באופן אינסטינקטיבי ולא מודע.
בין אם אנחנו מודעים לכך או לא, כאשר אנו מתקשר עם אחרים, אנו נותנים ומקבל אותות ללא מילים ללא הרף. כל ההתנהגויות שאינן מילוליות – המחוות, היציבה, טון הדיבור, קשר עין עם האדם שממול – כל אלו מעבירים מסרים חזקים.
הם יכולים להרגיע אנשים, לבנות אמון ולמשוך אחרים, או שהם יכולים לפגוע, לבלבל ולערער את מה שאתה מנסה להעביר.
הודעות הפיזיות אלה אותם אנו מעבירים, כשאנו פוסקים מלדבר, גם השתיקה היא תקשורת ולפעמים חזקה עוד יותר.
במקרים מסוימים, המלל אינו תואם את שפת הגוף.
אם אתה אומר דבר אחד, אבל שפת הגוף שלך אומרת משהו אחר, סביר להניח שהמאזין ירגיש שאתה לא ישר.
אם אתה אומר "כן" תוך כדי ניעור ראש של "לא" – למשל.
המאזין צריך לבחור אם להאמין למסר המילולי או פיזי, שלך.
מכיוון ששפת גוף היא שפה טבעית, לא מודעת שמשדרת את הרגשות והכוונות האמתיים שלך, סביר להניח שהמאזין יבחר במסר הלא מילולי כמסר אמין יותר.
עם זאת, על ידי שיפור האופן שבו אתה מבין ומשתמש בתקשורת לא מילולית, אתה יכול לבטא טוב יותר את מה שאתה באמת מתכוון, להתחבר טוב יותר עם אחרים ולבנות מערכות יחסים חזקות ומתגמלות יותר.
חשיבותה של תקשורת לא מילולית
הרמזים של תקשורת בלתי מילולית שלך – האופן שבו אתה מדבר, מקשיב, מסתכל, זז ומגיב.
כאשר האותות הלא מילוליים שלך תואמים את המילים שאתה אומר, הם מגבירים את האמון, הבהירות והקשר. כשהם לא, הם עלולים ליצור מתח, חוסר אמון ובלבול.
אם אתה רוצה לתקשר טוב יותר בעזרת שפת הגוף שלך, חשוב להיות רגיש יותר לשפת הגוף שלך ושל האחר.
תקשורת לא מילולית יכולה למלא חמש פונקציות:
- חזרה על מסר מילולי:
בעזרת שפת הגוף, אתה חוזר על המסר. החזרה על המסר לרוב מחזקת את המסר שאתה משמיע בעל פה.
- משלים את המסר המילולי:
המסר הפיזי עשוי להדגיש או להשלים את המסר המילולי שלך.
בתור בוס, אם תטפח על השכם של עובד בנוסף לשבחים, זה יכול להגביר את ההשפעה של המסר שלך.
- העצמה של המסר המילולי:
חבטה על השולחן, למשל, יכולה להעצים את חשיבות המסר שלך.
- החלפה של המסר המילולי:
החלפת מסר מילולי בפיזי. יכולה להיות הרבה יותר דרמתית, לדוגמה, הבעת הפנים שלך מעבירה לעתים קרובות מסר יותר ברור ממילים – פרצוף עצוב, שמח או פוחד.
- סתירה למסר המילולי:
סתירה בין מלל לפיזיות יכולה לסתור את המסר שאתה מעביר, ובכך לערער את המאזין בדבר אמיתות דבריך.
לסיכום
לשפת הגוף כמו לשפה המדוברת, יש חשיבות רבה בפני עצמה ובשיתוף של שתיהן.
במפגש, הרצאה, וסדנא
אשמח להרחיב בנושא.
לפרטים
אלון לאופמן
